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新技术的应用让金融创新走的更远

发布时间: 2014年4月8日

随着网上金融市场的成熟和智能手机的普及,互联网金融也将进入更为复杂的局面,多种平台共存,多 个市场并存,金融竞争也更趋激烈。在未来全方位竞争格局下,证券公司的优势在于其专业产品和服务,迎 接互联网金融,就需要继续强化这种专业优势,努力提升服务水平。一方面是传统业务服务水平的提升,让金融服务更加透明,最大限度减小信息不对称和中间成本。

比如,为迎接网络经纪的挑战,可对照美国网络经纪业务引发的“佣金自由化后的服务升级”,以美国 嘉信理财为例,抓住互联网革命契机,在竞争中实现华丽转型。另一方面,客户分类管理和服务的整合优化 ,客户体验的改善,都有赖于券商内部业务的有效整合,以及产品打造能力的提高。此外,创新带来产品线 的延长,客户的多种需求应在券商这里得到一站式满足,需要更好地理解并服务客户,并将客服第一的观念 内化到企业经营的每一个环节中。

由新技术应用及业务创新而导致的经营风险和市场系统性风险的案例比比皆是。因此,如何科学地控制 和防范创新过程中的风险,是摆在证券经营机构和市场监管者面前的重要课题。

作为处于新兴加转轨时期的我国证券市场,应当借鉴国外经验教训,加强对新技术的研究,制定完善符 合我国市场发展阶段特点的风险防范制度、法规及技术规范,正确处理加强市场监管和支持市场创新的关系 ,指导证券经营机构进一步强化风险控制体系,促进证券市场的稳定健康发展。