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3Q大战的发展过程与影响

发布时间: 2014年5月12日

在我国互联网口益壮大的今天,我们有幸目睹了“3Q之战”,这场互联网繁荣至今的第一次声势浩大、影响面极广的企业网络大战。这场曾经轰动整个互联网领域的巨头大战引起了各界的广泛关注,并引发了从互联网安全到用户隐私等各方面的热议。正如腾讯的老总马化腾所说,腾讯己呈现出“柳暗花明又一村”的格局,他们正在为打造集开放与共赢为一体的互联网生态圈而全力以赴,力求为用户提供最优的互联网服务。而曾经的互联网霸主腾讯公司的不二地位也因此战受到一定影响。

 

第一阶段:继推出查杀盗号木马的工具QQ医生1.0Beta后,腾讯又推出升级版QQ医生3.2,界面及功能都与360酷似,同时还附送半年期的试用版诺顿防毒软件并在春节期间进行推广。

360迅速意识到QQ医生对其造成的威胁,并紧急召回部分体假中的员工,以应对该突发事件。鉴于QQ医生本身尚不成熟,且产品推出过于匆忙,而360亦立即就此作出了反应,多数用户选择卸载QQ医生,导致其市场份额降至10%以下。

此次交锋,360获胜。

第二阶段:腾讯将QQ医生改名为“QQ电脑管家”,同时悄然将之升级至4.0版本。升级后的软件新增了云查杀木马和清理插件等功能,将QQ软件管理与QQ医生合二为一。该软件模仿了360安全卫士所具备的所有主要功能,包括其用户体验功能都与360极其相似,腾讯的这一举动使360及金山措手不及。

周鸿祁曾自爆360与金山多年来的积怨并就此在微博发出40多条消息,金山随即对此作出强烈回应。腾讯在此时出手,导致360措手不及。

第三阶段:自动升级后的“QQ电脑管家”涵盖了云查杀木马、安全防护、系统维护、系统漏洞修补以及软件管理等360安全卫士所包含的主流功能,由于腾讯QQ拥有庞大的用户群,QQ电脑管家的出现将会直接对360在这一领域的地位造成威胁。

第四阶段:面对360隐私保护器对于QQ偷窥用户隐私一事的曝光,腾讯正式宣布,将以不正当竞争为由起诉360,法院己经同意受理此案。

对于腾讯的起诉,360表示会提起反诉且即刻作出回应,表示腾讯对各界就其窥探用户隐私而提出的质疑一直回避。

第五阶段:腾讯联合金山、百度、遨游、可牛等多家公司联合发布了《反对360不正当竞争及加强行业自律的声明》,要求行政主管部门坚决制止360的不正当竞争,彻底调查360恶意威胁、瞒骗消费者的行为。

紧接着,360公司发布“360扣扣保镖”,据称此软件能够彻底保障QQ使用者的安全,包括防木马盗号及QQ加速、过滤广告、防止QQ查看隐私文件等功能。该软件在72小时内突破了2000万下载量,并不断刷新。腾讯对此做出强烈声明,称该软件是“外挂”行为。

第六阶段:腾讯发表公开信宣布,任何安装过360软件的电脑上,QQ软件将停止运行,并表示卸载掉360后方可使用QQ。这是直到目前双方争执中,腾讯这一方最强硬的行动。由此引起了业界的震动。网友愤怒地表示:业界认为,腾讯这是在逼消费者必须做出二选一的抉择。360CEO周鸿祁说,被逼无奈从而卸载掉360软件的使用者有6000万。

奇虎360回应到“保证QQ和360能够同时运行”,紧接着360系列软件“扣扣保镖”从官网下线,并在官网上发表公开声明称:愿意暂停争议,恢复网络的平静,扣扣保镖正式下线。另一方面,在有关行政部门的干预下,QQ也恢复了与360的兼容。事件似乎逐渐在缓和。

第七阶段:副总裁刘峻承认,公安部和工信部通信保障局己进行调查,咨询了双方并商讨解决方案。政法部门以行政命令的形式介入双方勒令其停止纷争。

双方不允许继续发布煽情相关事件的任何信息。

第八阶段:奇虎宣布3Q兼容恢复完毕,将正式公告发布在官方网站上,感谢360软件受到了众多用户的热情支持,发布相关部门的联系方法,提醒使用者如果又出现冲突可举报给相关部门。腾讯未发布任何消息。第九阶段:3Q碰到新的对手。新浪联合MSN在中国大陆的发布会上隆重宣布,双方缔结战略合作关系并签署协议。协议阐述,双方将在各个领域开展各项战略合作,包括博客、即时通讯、微博、无线、资讯内容等。

360的一记重拳使自己孤立了起来,QQ的一记重拳也使自己孤立了起来。由此看来,"3Q之战”的深远意义在于改变了当前互联网市场的竞争格局。不论这是不是360向腾讯等宣战所期望的结果,但360为之所付出的代价是惨重的,QQ还手的代价也是更为惨重,这都是他们未预料的。